Petra Lehmann
Rohrbacher Str. 131
69126 Heidelberg

Tel.: 06221 655 39 96
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Moderne Umgangsformen

Ob beim ersten Kunden-, Berufs- oder Privatkontakt, dem gemeinsamen Essen mit Geschäftspartnern oder Bekannten - in jeder Situation kommt es darauf an, dass Sie den richtigen Ton treffen. Wer die Regeln kennt und beherrscht, hat mehr Erfolg.

Das 2-tägige Seminar

Moderne Umgangsformen

zeigt Ihnen, welche Umgangsformen heute gelten und wie Sie eine positive Atmosphäre für Gespräche und Verhandlungen schaffen. Dabei stehen Ihre Persönlichkeit und Natürlichkeit im Vordergrund.

Im Seminar haben Sie die Gelegenheit, Ihre Kenntnisse zu den folgenden Themen zu vertiefen:

  • Der erste Eindruck: Schlüsselreize und Distanzzonen
  • Wer grüßt wen? Das richtige Vorstellen und Bekannt machen
  • Firmen-Hierarchie und König Kunde
  • Das Vorstellungsgespräch, der Erstkontakt
  • Die Kunst des Smalltalks
  • Welche Sprache spricht mein Körper? Körpersprache "lesen"
  • Offizielle Einladungen, Begrüßung und Sitzordnung
  • Sie als Gastgeber/in
  • Wie halte ich eine Tischrede?
  • Service und Besteckfolge, welches Glas wozu?
  • Restaurantbesuch, Bezahlung und Trinkgeld

Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit sich zu ausgewählten Themen anlassbezogen und individuell beraten zu lassen.

Sie möchten am Seminarteilnehmen, sich individuell beraten lassen, um Ihren Erfolg durch Kenntnisse der modernen Umgangsformen und Körpersprache zu unterstützen,

dann vereinbaren Sie Ihren Termin für ein unverbindliches Erstgespräch. Gerne nehme ich mir Zeit für Sie und Ihre Fragen.